FAQ

Le devis est-il gratuit ?
  • Après avoir échangé avec vous pour comprendre vos besoins, nous établissons un devis gratuit qui n’engage à rien.
Quelle est la durée de l’engagement avec l’association ?
  • Pour les prises en charge SAAD ou CAF, il n’y a pas d’engagement, il vous suffit de prévenir de l’arrêt des prestations 7 jours avant l’intervention prévue.
Qui est l’employeur de l’aide à domicile ?
  • C’est l’association qui est l’employeur de l’intervenante. En passant par notre association, vous n’avez pas de déclaration employeur à faire, les démarches administratives sont facilitées, vous recevez simplement une facture mensuelle à régler par prélèvement, virement, chèque ou CESU (Chèque Emploi Service Universel) à votre convenance.
Qui sont les interlocuteurs au sein de l’association ?
  • Dans la mesure du possible vous avez toujours la même intervenante/équipe et vous disposez d’une interlocutrice pour la planification de vos interventions qui est joignable sur un numéro de téléphone unique.
Y a-t-il des frais d’adhésion à l’association ?
  • Le cout adhésion est de 10€/an
Les services de Domicile Action Armor donnent-ils droit à un crédit ou réduction d’impôts ?
  • Vous bénéficiez d’une déduction fiscale. 50% des sommes engagées sont déductibles de vos impôts en N+1, ou restituées par les services fiscaux si vous n'êtes pas imposable, dans la limite de plafonds.
Comment savoir si Domicile Action Armor intervient dans ma commune ?
  • N’hésitez pas à regarder la carte de nos territoires d’intervention et contactez le service pour vérifier la faisabilité sur votre commune : 02 96 94 01 49.
Quels sont les horaires d’ouverture pour me rendre sur place ?
  • lundi, mardi, mercredi 8h00-12h30 & 13h30-17h00
  • jeudi 8h00-12h30
  • vendredi 8h00-12h30 & 13h30-16h00.

Glossaire

  • ADVF : Assistant De Vie aux Familles 
  • APA : Allocation Personnalisée d’Autonomie 
  • AVS : Auxiliaire de Vie Sociale 
  • CAF : Caisse d’Allocation Familiale 
  • CD22 : Conseil Départemental des Côtes d’Armor 
  • CET : Compte Épargne Temps
  • CLIC : Centre Local d’Information et de Coordination
  • CPOM : Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens
  • CSE : Comité Social et Économique
  • DIA : Document Individuel d’Accompagnement
  • MDD : Maison Du Département
  • MSA : Mutuelle Sociale Agricole
  • OetH : Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés
  • SAAD : Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile
  • SAP : Service A la Personne
  • TISF : Technicien-ne en Intervention Sociale et Familiale
  • UNA : Union Nationale de l'Aide, des Soins et des Services aux Domiciles 
  • UNADEV : Union Nationale des Aveugles et Déficients Visuels
  • URIOPSS : Union Régionale Interfédérale des Oeuvres et organismes Privés non lucratifs Sanitaires et Sociaux