SAD : Service Autonomie à Domicile. Quels engagements pour votre accompagnement ?
Domicile Action Armor applique des règles nationales visant à garantir vos droits, votre sécurité et votre autonomie.
Domicile Action Armor est agréé Service Autonomie à Domicile (SAD). À ce titre, nous nous engageons à respecter le cahier des charges national qui encadre nos missions et garantit un accompagnement de qualité, respectueux des droits, des besoins et des choix de chaque personne accompagnée.
Pour les heures d'intervention financées dans le cadre de l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie), de la PCH (Prestation de Compensation du Handicap) ou de l'aide sociale, plusieurs principes essentiels doivent être respectés :
La présence du bénéficiaire est requise
La présence du bénéficiaire est requise, y compris lorsque l'intervention concerne principalement l'entretien de son logement. L'aide apportée s'inscrit dans une démarche d'accompagnement de la personne et non dans une simple prestation de service.
L’expression des droits et des libertés de la personne accompagnée doit être favorisée et garantie
Les droits, les libertés et le libre choix de la personne accompagnée doivent être garantis. Chacun reste acteur de son projet de vie et des décisions qui le concernent.
L’intimité et la vie privée de la personne doivent être respectées
L'intimité, la dignité et la vie privée doivent être préservées lors de chaque intervention. Les professionnels respectent les habitudes de vie, les espaces personnels et les biens de la personne accompagnée.
La confidentialité doit être strictement respectée
La confidentialité des informations est strictement respectée. Les situations personnelles, familiales ou médicales portées à la connaissance des intervenants ne peuvent être divulguées.
L'accompagnement vise à favoriser l'autonomie et le maintien du lien social. Les interventions sont réalisées dans une logique de soutien, de valorisation des capacités de la personne et de prévention de l'isolement.
Ces règles contribuent à garantir un accompagnement bienveillant, sécurisé et conforme aux valeurs portées par Domicile Action Armor : respect, solidarité, écoute et accompagnement personnalisé. Chaque intervention est ainsi pensée pour répondre aux besoins de la personne tout en préservant ses droits, son autonomie et sa qualité de vie à domicile.
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