Comprendre ma facture Domicile Action Armor

Un guide simple pour vous aider à lire et régler votre facture

Chez Domicile Action Armor, nous souhaitons vous accompagner au mieux dans la compréhension de votre facture mensuelle. Ce guide vous explique simplement pourquoi certains montants apparaissent d’un mois sur l’autre et quelles sont les différentes façons de régler votre facture en toute tranquillité.

Comprendre le solde de la facture précédente

Il peut arriver que votre facture du mois en cours comporte un solde du mois précédent. Voici pourquoi : 
>>Cas n°1 : Vous n’avez pas réglé votre facture précédente. Dans ce cas, le montant non réglé apparaît automatiquement sur votre nouvelle facture. 
>>Cas n°2 : Vous avez réglé votre facture, mais le solde apparaît quand même Ce fonctionnement est normal. Nous arrêtons les comptes le premier jour du mois. Les paiements reçus après cette date ne peuvent pas être pris en compte dans la facture en cours. 
Cela signifie que votre paiement est bien enregistré, mais qu’il sera visible seulement sur la facture suivante. 
Important : vous devez régler le montant « Total de la facture » et non la ligne « Total à payer ».

Les différents moyens de paiement

Vous pouvez régler votre facture de plusieurs façons : 
>>Par chèque : joindre le coupon de règlement. 
>>En espèces ou via CESU : joindre également le coupon. 
>>Par virement bancaire : l’IBAN de Domicile Action Armor est indiqué sur votre facture. 
>>Par carte bancaire : règlement possible le matin à nos bureaux. 
>>Par prélèvement automatique : nous pouvons vous fournir le mandat SEPA sur simple demande. 
En cas de difficulté de paiement, n’hésitez surtout pas à contacter nos services : nous étudierons ensemble les solutions possibles.

Vous avez une question sur votre facture ? Notre équipe est à votre écoute :   contact@domicileactionarmor.fr  02 96 94 01 49 – choix 3

image : pexels.com